Для заказа продукции
+7 (499) 135-33-21
sales@ineum.ru
Для заказа продукции
+7 (499) 135-33-21
sales@ineum.ru
Сервисное и ремонтное обслуживание
Сервисный центр ПАО «ИНЭУМ им. И.С. Брука» оказывает услуги по сервисному обслуживанию и сопровождению выпускаемой продукции на протяжении всего срока эксплуатации.
Прием заявок по телефону: +7 (495) 455-57-11
Понедельник — четверг: с 9.30 до 18 часов, пятница — с 9.30 до 17 часов.
Прием заявок по электронной почте: support@ineum.ru
Круглосуточно
https://support.ineum.ru – личный кабинет для получения дистрибутивов, лицензий и обновлений ELPLC-Logic
https://support.ineum.ru/redmine/ — баг-трекер для регистрации обращений
Для консультации и вопросам ремонта продукции ПАО «ИНЭУМ им И.С. Брука» заполните заявку на оказание услуг и направьте на адрес технической поддержки support@ineum.ru
Обязательно укажите в заявке серийный номер оборудования и подробно опишите проблему с указанием точных формулировок сообщений об ошибках. Это поможет нам отреагировать и разрешить проблему максимально быстро и качественно.
